Mit Hilfe von Indoornavigation führen und navigieren Sie Besucher und Angestellte innerhalb von Einkaufszentren, Geschäften, Flughäfen oder Museum mithilfe eines Smartphones oder Tablets.
Dem User wird seine Route zu einem bestimmten Punkt auf dem Display angezeigt bzw. vom Ausgabegerät angesagt. AST SWISS AG erreicht eine Positionierungsgenauigkeit von unter 50 Zentimetern. Das bedeutet, dass Sie mit uns einen Kunden nicht nur in eine bestimmte Abteilung, sondern bis zu einem bestimmten Produkt im Regal führen können. Indoornavigation hilft Ihren Kunden, Mitarbeitern und externen Besuchern, beispielsweise Lieferanten oder Serviceteams, dabei, sich in großen Gebäudekomplexen schnell zurecht zu finden. Für Sie bietet Indoornavigation noch viele weitere Vorteile:
Sie erhalten analytisch aufbereitete Echtzeitdaten über Besucherzahlen, -ströme & Verweildauer, denn Sie können jeden Schritt Ihrer Besucher nachverfolgen. Deshalb können Sie mit diesem detaillierten Einblick in das Kundenverhalten die Wirkung von Marketingmaßnahmen am point of sales nachweislich erhöhen und Ihr Flächenmanagement wirksam optimieren. In Kombination mit standortbasierten Diensten wie beispielsweise Proximity Marketing können Sie eine direkte und hochwirksame Kundenansprache realisieren.
Auch die Dauer und Häufigkeit des Besuches eines Kunden lässt sich feststellen. Die Informationen zu Stammkunden und zu den beliebtesten Zonen auf der Fläche (Heatmaps) ergänzen den gesamten Überblick. Die erfassten Daten ermöglichen Abgleiche der Filialen und damit die Ableitung von Optimierungsmassnahmen.
Als separates Modul bietet AST SWISS AG neben den genannten Analyse-Tools auch Kampagnen-Auswertungen an. Dazu wird im AXURIS-Dashboard ein Kampagnen-Zeitraum festgelegt, um beispielsweise einen Vorher-Nachher-Vergleich zu ermöglichen. „So erfährt der Händler, wie sich seine Kampagne auf die Anzahl der Besucher pro Tag auswirkt und wie hoch der Anteil von Stammkunden und Neukunden ist.
Die BT Beacons können Ihren Mitarbeiter aber auch dabei helfen, ihre Arbeit noch effizienter und schneller durchzuführen. So können z.B. Wartungsaufträge oder generell durchzuführende Arbeitsaufträge ortsbezogen aufgerufen werden. Dies ermöglicht z.B. Technikern den Aufruf eines Wartungsauftrages innerhalb des Gebäude oder Marktmitarbeitern den Aufbauplan eines Verkaufsregals. Je nachdem, welche Dokumentation oder Informationen der Mitarbeiter zur Durchführung seiner Arbeit benötigt, können diese zur Verfügung gestellt werden, ohne dass der Anwender dafür eine Aktion ausführen muss.
– Innovation und Technologie Vorsprung gegenüber dem Mitbewerber
– Verkauf von Werbeplatzierungen und Aktionen durch BT Beacons
– Gezielte Entscheidungen treffen und Massnahmen ableiten
– Ideale Vernetzung von online und offline Verkaufskanälen
– Steigerung von Konversationsraten bei Angeboten
– Engere und dauerhafte Kundenbindung
